iPhone Duo'nun ilk saatlerinde menteşe hattında ekran kırılmaları bildirildi

Apple'ın ilk katlanabilir iPhone'u Duo, 23 Ekim'de raflardaki yerini aldı. Ancak daha ilk saatlerde, Reddit ve sosyal medyada paylaşılan görüntüler cihazın katlanabilir iç ekranında ciddi bir soruna işaret etmeye başladı: Menteşe hattı boyunca uzanan kırıklar ve ekranın sağ tarafında beliren parlak çizgiler. Şu ana kadar birden fazla kullanıcı benzer hasarı raporladı; Apple ise konuyla ilgili sessizliğini koruyor.

Sorunun ortak noktası dikkat çekici. Farklı ülkelerden gelen fotoğraflarda hasarın büyük ölçüde aynı bölgede yoğunlaştığı görülüyor: iç ekranın menteşe hizasındaki kısmında kırılma ve ekranın sağ kenarına doğru uzanan anormal parlak çizgiler. LOG'un aktardığına göre bir kullanıcının cihazı, satın alındıktan yaklaşık altı saat sonra ve yalnızca 20 kez açılıp kapatıldıktan sonra bu şekilde hasar gördü.

En ayrıntılı anlatımlardan biri Reddit'te paylaşıldı. Avustralya'daki bir kullanıcı, telefonu yaklaşık altı saattir kullandığını ve 20'den az kez açıp kapattığını söyledi. Telefonu bir arkadaşına gösterirken açtığı sırada menteşenin altında bir şey hissettiğini, devam ettiğinde ise duyulabilir bir 'çat' sesiyle ekranın tam menteşe hattından kırıldığını anlattı. Kullanıcı, ekran yüzeyinde ve dış menteşede herhangi bir darbe ya da yabancı madde izi olmadığını da vurguladı.

iPhone Duo'mu yaklaşık altı saattir kullanıyordum ve muhtemelen 20 kereden az açmıştım. Bir arkadaşıma gösterirken açtığım sırada, iç menteşenin çevresinde ekranın altında bir şey hissettim. Açmaya devam ettiğimde duyulabilir bir çatlama sesi duydum ve ekran tam menteşe hattından kırıldı. İç ekran yüzeyinde veya dış menteşede herhangi bir şeyin sıkıştığını ya da hasar gördüğünü gösteren hiçbir iz yoktu.

gövde

Kullanıcı, Apple Store'un telefonu anında yeni bir cihazla değiştirdiğini belirtti. Ancak bu, sorunun yaygınlığı hakkında fikir vermiyor; tek tek raporların ötesine geçen resmi bir veri yok. Hatta Reddit moderatörleri, dolaşımdaki bazı görüntülerin doğrulanmadığı konusunda kullanıcıları uyardı.

Çin'den de benzer raporlar geliyor. ITHome'un aktardığına göre, satışa sunulduğu ilk gün Çin'deki bazı kullanıcılar da ekran sorunları bildirdi; ayrıca mağazalardaki demo ünitelerinde de aynı noktada hasar oluştuğu iddia edildi. Bu, sorunun yalnızca bir partiyle sınırlı olmayabileceğine dair erken bir işaret olarak okunabilir.

Arka plan

iPhone Duo, Eylül ayında tanıtılmış ve Apple'ın katlanabilir telefon pazarına ilk adımı olmuştu. Cihazın katlanabilir iç ekranı Samsung Display tarafından üretiliyor. Bu, Apple'ın ekran tedarikinde rakip bir üreticiyle işbirliği yaptığı nadir örneklerden biri olarak dikkat çekiyor. Katlanabilir telefonlarda menteşe ve ekran dayanıklılığı, Samsung'un kendi Galaxy Z Fold ve Flip serilerinde de yıllar içinde çeşitli sorunlara yol açmıştı; ancak Apple'ın bu alandaki ilk ürününde bu kadar erken ve birbirine benzeyen hasarların görülmesi ayrı bir tartışma başlattı.

Cumhuriyet'in haberine göre iPhone Duo, Türkiye'nin en pahalı telefonu olarak da öne çıkıyor. Bu fiyat konumlandırması, tüketicilerin cihazdan beklentisini yükseltiyor; ilk gün yaşanan ekran kırılmaları ise özellikle bu segmentte güven sorununu daha görünür hale getiriyor.

Ne anlama geliyor?

Apple'ın henüz resmi bir açıklama yapmamış olması, sorunun boyutunu değerlendirmeyi zorlaştırıyor. Şu an eldeki veriler yalnızca sosyal medya ve forum paylaşımlarından ibaret; kaç cihazın etkilendiği, sorunun belirli bir üretim partisine mi yoksa tasarımın kendisine mi bağlı olduğu bilinmiyor. Yine de hasar görüntülerinin farklı ülkelerden ve demo ünitelerinden gelmesi, sorunun tek bir kullanıcının kötü şansı olmadığını düşündürüyor.

Asıl soru, Apple'ın bu raporlara nasıl yanıt vereceği. Şirket geçmişte donanım sorunlarında genellikle sessiz kalmayı tercih etse de, kullanıcıların cihazlarını ücretsiz değiştirebildiğine dair ilk örnekler bir garanti sürecinin işlediğini gösteriyor. Katlanabilir telefon pazarında güven, tekrar satın alma kararını doğrudan etkiliyor; bu nedenle Apple'ın önümüzdeki günlerde yapacağı ya da yapmayacağı açıklama, Duo'nun uzun vadeli itibarı açısından kritik olacak.